عشرون فكرة لتطوير الاعمال


هذا أكثر سؤال تردد على بريدي الإلكتروني من قبل الأصدقاء والمعارف والمتدربين. وبناء على نقاشات متعددة أوجزت لكم أفضل عشرون فكرة لتطوير الاعمال ، والتي سوف تساعدك كثيرا عندما تتأملها بتأني.

إذن كيف نعمل على تطوير الاعمال ؟ وما هي قصة أفضل عشرون فكرة لتطوير الاعمال. الإجابة بكل تأكيد أن هذه لمحه موجزة ، فحدود تطور الاعمال هي بلوغك عنان السماء. 

  1.  سوبرمان قصة خرافية ! نعم من خلال الأسئلة عرفت أن أصحاب بعض الاعمال يفضلون تنفيذ العديد من المهام بأنفسهم
    وهذه اشكالية على المدى القصير والطويل. أنصحك بتكوين فريق عمل وأمضى وقت كافي لتدريبهم والتأكد من جودة ادائهم .
  2. رأيك غير كافي ! إذا كنت تعتقد أن خدماتك و منتجاتك متميزة هذا أمر ممتاز ولكن غير كافي. حيث يجب ان تستمع لرأي عملائك عن كثب.
    ولا تعتمد على رأي موظفينك.  استخدم وسائل متعددة للتعرف على رأي عملائك.

أقترح أن تشارك الآخرين بما تفكر ، وتأخذ رأيهم حتى لو تستأجر بعض الخبراء من مختلف الدول وبأجر بسيط تستطيع معرفة أراء كثيرة متنوعة تخدمك ومنها الخبراء في موقع فايفر

  1. الدفع المقدم ! عن التعاقد مع اي جهة تريد خدماتك او منتجاتك يجب ان تعتمد على أسلوب الدفع المقدم
    هذا سوف يريحك كثيرا من حيث التدفق النقدي و يريحيك من تكاليف عمليات التحصيل التي في بعض الأوقات لا مفر منها ، لكن يمكن تحجيمها كثيرا.
  2. كل حجرة ولها أجرة ! صحيح هو مثل شعبي قديم، وينطبق كثيرا على أعمالك فليس من المنطق أن تخسر قيمة تعبك و جودة مخرجات منتجك
    ومن لا يقدر هذه الجودة أنت لست بحاجته أن يكون عميلا لديك. فلا تتسرع و تدرج أي إعلانات خصم و عروض قد تضر من سمعة خدماتك و منتجاتك.
  3. منتج مميز ! أحرص على تركز جهودك في منتج يصنع فرقا في سوق المنافسة على المدى الطويل .
    فكم من الشركات العالمية التي عرفنها بسبب منتج واحد فقط ولديها منتجات أخرى.
      لدرجة أننا عندما نريد أن نتسوق ونريد شراء حليب فأول ما سيأتي على بالنا مثلا ” نيدو ” أو ” السعودية ” … الخ.
  4. الصبر و المرونة ! من أهم أدوات صاحب أي مشروع تجاري ، بالصبر ومراقبة ممخططاتك تستطيع ان تدقق في سير كل عمليات التشغيل.
    والمرونة ستساعدك في تعديل و اجراءا أي عمليات تطوير وتصحيح لسير عمليات التشغيل.
  5. أحبابك ! لا بد أن يكون لديك شريحة معينة تستهدفها من الاسواق المستهدفة، فمن غير المنطقي أن تكون جميع شرائح العملاء
    سواء كانوا أفرادا او منشأت ان يكونوا عملائك.  أعمل على صنع مجتمع علامتك التجارية.
  6. جمال التفاوض ! على قدر من التفاوض باب للتخفيض من قيمة خدماتك، لكن ليس بالضرورة فبعض الأوقات التفاوض
    مهارة تفتح أبواب للبيع المتقطاع  اي بيع أكثر من منتج وايضا فتح آفاق جديدة لعلاقة اكثر من متميزة ومربحة مع عمليك المتوقع.
      احرص ان يكون تفاوضا ايجابياً

    وأقترح أيضا أن تطلع على هذا المقال المخصص لتحسين مبيعات التجزئة 

     

    لنتابع الآن قصة عشرون فكرة لتطوير الاعمال

  7. الامتنان ! إن تقدير العملاء خاصة من لهم فترة طويلة معك وهو يكررون طلب خدماتك وشراء منتجاتك.
    من الواجب أن تفكر في أساليب متعددة في توضيح هذا الأمر لهم سواء بدعوتهم لحضور حفل تكريم سنوي، معايدة سنوية
    حفل خاص بالعملاء، ولا تنسى هدية ذات قيمة معنوية.
  8. قيمته فيه ! عبارة عامة نطلقها على كل خدمة او منتج سعدنا بشراء او و استخدامه ونكررها دوما ” قيمته فيه ” او ” يستاهل قيمته ” ولن تأتي من فراغ أحرص على الجودة !
  9. اعتني بمن يستحق ! فقط من يستحق الاعتناء به وكافة تفاصيل عمله من عملائك او و موظفيك. لأن من يعتني بعملك هم.
  10. ليست خسارة ! أن تفقد بعض من العملاء اللذين يستهلكون طاقتك و طاقة فريق العمل لديك من خدمة عملاء او دعم فني.
    بعض شرائح العملاء هم انانيون لا يفكرون سوى بأنفسهم .. لا تنفق عليهم أكثر مما حصلوا عليه.
  11. ميزان الثقل ! كثيرا ما نسمع من الخبراء أن العملاء رقم 1 وهم الأساس لاستمرار اعمالك. هذا صحيح الى حد ما، لأنني من خبرة عملية أعرف تماما ان الموظفين أيضا هم في نفس منطقة الترجيح جميعهم يحصلون على نفس درجة الأهمية.
  12. صورة عميلك ! إن لم تتمكن من تخيل عميلك وهو يستخدم منتجك او خدمتك فلن تستطيع ان تربح قلبه.
    نعم، من يلبس ساعة رولكس يفكرا دوما في شكل الساعة على يدية وكيف انها ستضيف جمالة و فخامة.
  13. نطاق العمل ! بعض العملاء ما ان يتفق معك على خدمات معينة تقدمها له ما ينفك أن يطلب اكثر مما تم الاتفاق عليه
    أحرص على أن يكون نطاق الخدمات التي تقدمها واضحا تماما أثناء وقبل عملية توقيع العقد.
  14. اتقن عملك ! تخيل انك تبيع برنامج او نظام معينن وانت لا تعلم جيدا كيفية استخدامة جيدا 
    هل تتوقع ان العميل سيقتنع وهو يلاحظ ضعف معرفتك. لا تنسى الأمر ينطبق على موظفيك أيضا.
  15. تأكيد الجودة ! لا يأتي بأن تعين فريق متخصص او تستعين بخدمات فريق استشاري فذلك ليس كافياً
    إن لم تختبر استخدام منتجاتك و كيفية التعامل مع خدماتك فلن تتمكن من معرفة مواطن القوة والضعف 100%
  16. كن عصريا ! كن مواكبا دوما لكل جديد في عالم التقنية واستخدمها تكرار حتى تتعرف على كل جديد
    وتكتشف رأي شريحة من الجمهور قد يكون من شرائح العملاء المستهدفين.
  17. أدخر أكثر ! من الطبيعي عند حوث اي تقلبات اقتصادية في الاسواق ان تدخر من مبيعاتك السابقة و ان تنفق أقل وبحكمه.
    لأنه يمكنك ان تعمل بدون مشاريع مدة طويلة ولكن تذكر المال تستطيع انفاقه مرة واحدة فقط.
  18. المدير المالي ! أكثر من يقاوم عمليات الانفاق من أجلا تطوير الاعمال هم مدراء المالية، أحرص عند دعوتهم على الاجتماع الدوري الذي تعقده من أجل مراجعة مخططات الاعمال والمشاريع ان يشتري لك كوب قهوتك المفضلة !
عشرون فكرة لتطوير الاعمال
شاركها مع من تحب :)